Условия использования

Настоящие условия регулируют использование сайта treetechdigital.agency, который принадлежит и управляется TREETECH COMPUTER SYSTEMS - FZCO (далее — «Оператор», «мы»). Оформляя заказ, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете эти условия.

1. Регистрация и возраст

Для оформления заказа необходима регистрация аккаунта по email. Аккаунт используется для идентификации клиента и отслеживания статуса заказов. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет либо вы действуете с согласия законного представителя.

2. Оформление заказа и оплата

Заказ оформляется на сайте с указанием суммы и данных, необходимых для его исполнения — они свои для каждой категории (логин, email, регион аккаунта, выбранный сервис). Оплата принимается по СБП или картой на отдельной странице оплаты заказа с обязательным указанием комментария-идентификатора. Максимальная сумма одного заказа — 10000 ₽. Заказы на сумму свыше 500000 ₽ (в совокупности) требуют дополнительной проверки в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.

3. Исполнение заказа

После подтверждения оплаты заказ обрабатывается нашей командой; способ и сроки исполнения зависят от категории товара и указаны при оформлении заказа. Мы не гарантируем исполнение день-в-день или мгновенное зачисление — сроки могут увеличиться, если требуется дополнительная проверка или связь с клиентом через чат заказа.

4. Индивидуальные запросы («Другое»)

Для сервисов, не представленных в каталоге, доступна форма «Другое» — стоимость и сроки таких заказов рассчитываются индивидуально после получения запроса. Для исполнения некоторых индивидуальных запросов может потребоваться временный доступ к аккаунту стороннего сервиса. В этом случае данные для входа передаются нам исключительно через чат заказа — никогда через форму оформления — и используются только для выполнения уже оплаченной услуги. Мы не сохраняем такие данные: они удаляются сразу после завершения оказания услуги. Мы не являемся стороной пользовательских соглашений сторонних сервисов и не несём ответственности за их действия в отношении аккаунта клиента.

5. Ответственность

Мы не несём ответственности за некорректно указанные клиентом данные для зачисления (включая неверно указанный регион аккаунта) и за действия сторонних сервисов и платформ, через которые исполняется заказ. Наша ответственность в любом случае ограничена суммой оплаченного заказа. Возврат средств регулируется отдельной политикой возврата.

6. Использование сайта

Запрещается использование сайта для незаконной деятельности, включая легализацию денежных средств, полученных преступным путём, а также для мошеннических операций с использованием чужих платёжных данных.

7. Изменение условий

Мы можем обновлять эти условия — актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом после публикации изменений, вы соглашаетесь с обновлёнными условиями.

8. Применимое право

Отношения сторон регулируются законодательством, применимым по месту регистрации Оператора (Объединённые Арабские Эмираты), без ущерба для императивных норм законодательства о защите прав потребителей, применимых по месту жительства клиента.

9. Контакты

TREETECH COMPUTER SYSTEMS - FZCO, License 61454, IFZA Business Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE. Связь — через чат заказа или личный кабинет на сайте.